長安汽車第九屆粉絲盛典:攜手四十載,共筑長安夢
12月29日,長安汽車迎來了第九屆全球粉絲盛典,此次盛典以“同行40年,一路長安”為主題,在造車40周年的重要節點上,為全球用戶帶來了一場精彩紛呈的汽車文化盛宴。活動在歡快的《Hello伙伴》歌聲中拉開帷幕,近千名來自五湖四海的用戶滿懷熱忱地齊聚現場,共同見證這一難忘時刻,同時,盛典的全網直播吸引了大量觀眾在線觀看。
長安汽車始終秉持“客戶為尊”的理念,積極落實“一號工程”,致力于為用戶提供全方位的優質服務。長安汽車董事長朱華榮在回顧40年的創業歷程中,多次強調用戶是長安汽車發展的基石。長安汽車在全產業鏈中,從購車環節到車輛使用、維修保養以及售后服務,始終圍繞用戶需求展開工作,不斷推動產品與服務的深度融合發展。在線上,長安汽車大膽創新,率先以職務賬號開展IP運營,高管全員參與,全體員工積極響應成為主播,通過多種方式與客戶保持緊密的聯系,嚴格遵循“快捷、直達、精準、互動”的服務理念;線下,通過高管親自接聽客戶電話,深入了解客戶需求,同時,憑借近2000名技術精湛的工程師和12萬名遍布全球的客服人員,為用戶提供全天候、不間斷的專業支持和貼心服務。朱華榮鄭重承諾,長安汽車將一如既往地踐行“一號工程”,為用戶構建更加完善的保障網絡,確保用戶在咨詢、投訴、潛在需求以及日常使用等方面都能得到及時有效的回應和關懷。
40年的風雨兼程,長安汽車與用戶攜手走過,留下了許多溫暖人心的故事。在盛典現場,阿維塔車主李尚林、二代車主劉棟夫婦和CS95車友會會長余宗珂作為用戶代表,分享了他們與長安汽車的點點滴滴,這些故事生動地展現了長安汽車在用戶人生中的重要地位和積極影響,引發了全場的強烈共鳴。 為表達對用戶的誠摯感謝,長安汽車在盛典上舉行了盛大的頒獎儀式。活動設立了超級推薦官、伙伴行動推廣大使、卓越體驗官、公益大使等多個獎項,對在品牌傳播、用戶服務、公益事業等方面表現突出的用戶進行表彰。長安汽車總裁王俊親臨現場,為活動增添了一份驚喜,他抽取了3名幸運用戶,送出了價值49999元的2025年購車券,這一激動人心的環節將現場氣氛推向了頂點。
當晚,長安汽車用戶和員工共同奉獻了一場精彩絕倫的歌舞表演,節目充滿活力與創意,充分彰顯了大家對長安汽車的深厚情感。最后,全場共同高唱《長安之歌》,這首歌曲將長安汽車與所有參與者的心緊緊凝聚在一起,共同編織著長安汽車的美好未來。 在活動外場的“伙伴街區”,長安汽車為用戶打造了一個充滿趣味和文化內涵的體驗空間。用戶在這里可以盡情參與二次元潮改活動,釋放個性魅力;享受悠閑的露營時光,感受大自然的美好;還可以深入體驗傳統非遺文化,領略傳統文化的魅力。其中,用戶親手改裝的潮改“痛車”獨具特色,吸引了眾多觀眾駐足欣賞,而眾多知名Coser的精彩演繹更是為街區增添了一份青春活力。
非遺市集同樣熱鬧非凡,用戶在非遺傳承人的精心指導下,積極參與剪紙、棕編、手工雞毛毽、面塑等巴渝特色非遺項目的制作,親身感受傳統文化的獨特魅力。漆扇、香薰蠟燭、中國結DIY等互動體驗項目也深受用戶喜愛,大家在這里發揮創意,制作出一件件精美的手工藝品。長安汽車通過這些豐富多樣的活動,深刻體現了以用戶為中心的發展宗旨,致力于為用戶創造更加豐富多彩的人車生活,展現出長安汽車對用戶的人文關懷和獨特的品牌價值。
回顧過去40年,長安汽車憑借用戶的信任和支持不斷發展壯大。展望未來,長安汽車將繼續堅持以用戶為中心的理念,不斷探索創新,為用戶提供更加優質的“新服務、新體驗、新關系”,與用戶攜手共進,共同追逐長安汽車的偉大夢想,在汽車行業的舞臺上綻放更加耀眼的光芒。
心靈雞湯:
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